Vorige week geplaatst op RTL-Z, een interview met C.K. Prahalad, auteur van o.a. The Future of Competition. Deze keer spreekt hij over zijn nieuwe boek, over succesvolle business modellen toegepast in ontwikkelingslanden, en over co-creatie.

.

Eerder schreef ik over het helpen van mensen die het nodig hebben door middel van het kopen van wat houdbare levensmiddelen. Ik noemde het toen peer-to-peer helpen. Afgelopen week werd ik door Michel getipt over Nabuur.com, een online plek waar mensen kunnen helpen om gestarte initiatieven te verwezenlijken, meestal in ontwikkelingslanden.

Hoe werkt het? Een lokale community vraagt om hulp. Wanneer nabuur.com dit goedkeurt, krijgt het initiatief een ‘dorp’ op de site. Nabuur.com begeleid iemand uit de community om dit dorp te representeren. Nabuur zorgt voor promotie en online vrijwilligers (de nabuurs), en zorgt ook voor begeleiding van een facilitator op de site om de voortgang te coordineren. De lokale representant beschrijft het probleem, het project en de te nemen stappen, en maakt concrete taken voor de naburen, de helpende peers dus. Oplossingen worden online voorgedragen en lokaal geïmplementeerd. Er wordt teruggekoppeld op de site door middel van foto’s en verhalen op het online ‘dorp’. Zo worden steeds nieuwe projecten op de site geplaatst om het dorp verder te helpen.

Nabuur.com is een van de sites die een trend laten zien die vaak onder de noemer Web 2.0 vallen, ofwel het participatieve web. Waar het hier om gaat is dat gedecentraliseerde initiatieven opgezet door mensen, op amateuristisch of professioneel niveau steeds vaker tot resultaten komen. Nabuur.com kan gezien worden als een hybride vorm tussen amateuristisch en professioneel, omdat Nabuur.com professionele ondersteuning biedt aan mensen uit ontwikkelingslanden om initiatieven tot stand te brengen.

Eindhoven probeert de creativiteit van haar burgers te prikkelen bij het herontwerpen van de stad. Naar mijn weten is het niet eerder voorgekomen dat burgers actief mogen meedenken op zo’n grote schaal. Indien dit project uitgevoerd wordt zoals de gemeente in gedachten heeft, is dit ook een heel zichtbare manier van gebruikers-innovatie. Om de inwoners te prikkelen zijn er acht thema’s benoemd die tot een creatieve herinrichting moeten leiden.

1. Verbeter de infrastructuur van de stad;
2. Zorg dat het veilig wordt in Eindhoven;
3. Maak het hier schoon;
4. Laat mensen deelnemen aan de samenleving;
5. Geef jongeren een plek waar ze zichzelf kunnen zijn;
6. Kleur de stad mooi groen;
7. Laat ons en anderen zich thuis voelen;
8. Houd de inwoners gezond.

De aanpak van de gemeente verandert hiermee drastisch. In plaats van traditioneel een design bureau aan te stellen wordt de ‘wisdom of the crowd’ aangesproken. In de folder (PDF) staat dat we geen idee hebben wat we aan de stad kunnen veranderen. Wel een vreemde opening aangezien de inwoners van Eindhoven juist wél ideeën moeten hebben om deze aanpak te laten slagen. Deze ideeën zijn er natuurlijk wel, de vraag is hoe de inwoners geprikkeld worden zich uit te spreken op een constructieve manier. (Gelezen vanaf 31 Volts).